知道张旭和丽塔·斯基特关系不错的罗恩也带着哈利和赫敏找到了正在办公室里改作业的张旭，让他想点办法，能不能改变巨人在人们心中的形象。
张旭表示，要帮助一个海格不难。
帮助一个海格，只需要他们三人多鼓励一下海格，让海格感受到来自朋友的温暖就行了。
但是社会上对巨人的观点是没法凭张旭一己之力去扭转的，搭上邓布利多也不行。
要转变整个社会对巨人的印象，不是单靠一两个人就能做到的，这其中最重要的是需要巨人自己站出来，改变自己以往在人们心目中凶恶残暴的形象。
巨人自己不站出来，别人说得再多都没有用。但是巨人们自己都没有改变形象的打算，哈利他们想改变巨人的形象只能是一厢情愿罢了。
听完了张旭的分析，哈利他们三人只能先去帮助海格了。
这时，张旭让赫敏给留了下来，让哈利和罗恩先去找海格聊聊。