武林小说>穿越重生>杀手穿越手记>第110章 事有蹊跷

站在皮特身边的秦蕊,此刻脸上正噙着笑,因为在众目睽睽之下,她也不好太放肆,可是心里却乐开了花。

苏落言,你的好日子到头了!

苏落言平静的翻开皮特扔过来的文件,果然是,要不然就是投诉前台员工态度恶劣,要不然就是投诉客房部卫生打扫得不够干净。

苏落言合上文件,她抬头看了一眼满是担忧神色的王诗诗和马克,她点点头,示意两人不用太担心。

她心里清楚,一家酒店不可能没有任何投诉,但是投诉这么频繁,并且都是在她管辖的范围内,看来一定有人捣鬼。

并且,这件事情若是放在以前,皮特一定会在会下和自己讨论,可是今天,他居然公然在大会上教训自己,看来自己已经完全丧失了他对自己的信任。

苏落言面色平静,她淡淡的说:“关于网络差评的事情,我也是刚刚才知道,我希望王总给我一点时间,让我查清楚这件事情!”

苏落言直视着皮特,并没有因为自己管辖的部门产生问题而有丝毫的退缩。

皮特见苏落言一脸平静的模样,心中更气,他的声音里有些讽刺:“那好,我给你三天时间,如果没有结

果,我希望苏总监可以给我一个交代!”

依琳和艾伦都有些摸不着头脑,他们虽说平日里也是支持苏落言的,可是看样子,皮特和她之间一定发生了什么,还是不要去掺和的好,苏落言后面有靠山,他们可没有。

苏落言朝皮特点点头。

“散会!”

大家都知趣的离开了会议室。

会议室里就剩下苏落言,王诗诗和马克三人。

在秦蕊离开以前还给了苏落言一个灿烂的笑容,苏落言心中隐隐觉得,这件事和她脱不了关系。

如果让苏落言查到,秦蕊为了自己的私利而不顾酒店的声誉,那她绝不会放过她!

苏落言将文件摆在王诗诗和马克的面前。

这几乎是酒店开业以来最多的一次投诉,并且奇怪的是,全是房务部(客房部和前厅部的统称)的投诉。

马克看完文件,说道:“苏总监,我觉得事情有蹊跷,我们客房部的卫生从来都是得到客人的夸奖,绝对不可能出现房间没有打扫干净就卖出去的情况!”

苏落言闻言看着马克认真的样子,她试探性的问道:“那有没有可能是因为有新员工的加入,新员工做出来的房间,导致这样的问题产生?”

“不可能,员工做完房间以后,必须要主管检查一遍,才会把房间卖出去,你说的情况绝对不会发生!”马克立马否定道。

苏落言的手中握着笔,若有所思,她转过头看着王诗诗,问道:“诗诗,最近几天,你有收到客人的投诉吗?”

王诗诗摇摇头:“最近都很正常,并没有什么失误发生,我也不知道怎么会有这么多投诉!”

苏落言看着王诗诗茫然的样子,她坚定的说:“看来真的有人在捣鬼,其他部门没问题,偏偏是前厅部和客房部的问题,看来她针对的是我!”

苏落言脑海中浮现出了秦蕊走之前的那个笑容。

“你们先回去吧,这件事情我知道处理,诗诗,你帮我把秦蕊叫到会议室来一下!”

苏落言陷入沉思中。

这件事情还真是奇怪,不过等秦蕊到了,她大概就会知道是怎么回事了!

秦蕊很快便出现在了苏落言眼前,她的脸上依旧带着微笑,并且眼神里有些耀武扬威的意味。

“秦秘书,刚才在晨会上看我出丑,你是不是很过瘾呀?”苏落言看着秦蕊说道。

秦蕊脸上的笑意根本藏不住,反正现在会议室里只有苏落言一人,她索性也不隐藏了,她脸上的笑容此刻无比灿烂。

“苏总监,你是总监,我一个小秘书,哪里敢笑话你呢?”

“苏总监,你找我有事吗?”秦蕊假装不明所以的样子。

苏落言面色平静,她将自己面前的文件扔到秦蕊的面前,道:“秦秘书,偷鸡不成蚀把米的事情,我劝你最好还是不要做,你以为你在打压我,实际上你损害的是南池大酒店的利益!”

秦蕊看都不看这些文件一眼,这都是她专门整理出来给皮特的,里面的内容,她熟悉的很。

她走进苏落言的身边,在她的耳旁轻声的说:“不就是一个南池大酒店,苏落言,为了让你离开池哥哥,牺牲再多我都愿意!”

旋即,她退了几步,笑道:“苏总监,说话可是要有根据,我怎么可能损害南池大酒店的利益呢,你可真是会开玩笑!”

苏落言的脸色冷了下来,果然,为了让自己离开顾池,她居然不择手段,那么,也没有为她留情面的必要的。

“秦蕊,你会为你的所作所为付出代价的!”

说完苏落言便离开了会议室。

会议室里的秦蕊此刻依旧十分得意,她苏落言不过就是一个房务总监而已,连皮特这个总经理都不待见她,就算她查出什么来了,那又怎么样呢?

她才不信皮特会选择帮她苏落言而不是自己!

苏落言一回到办公室便开始仔细的分析那些网络差评。

听口气,好像是出自一个人之手,虽然她有极力的掩饰,可是一个人的说话方式是不会改变的。

苏落言立马联系相关的网络公司,要求对方帮忙调查相关差评客人的联系方式。

可是没想到却遭到对方的拒绝,并且是打了客人的资料要进行保密的


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